1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu jest firma PawelczakDesign z siedzibą w [adres firmy], zwana dalej „Administratorem”.

1.2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu].

2. Zakres przetwarzania danych osobowych

2.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień na usługi projektowania wnętrz i wizualizacji 3D,
• Komunikacji z Użytkownikami w sprawach związanych z zamówieniami, w tym odpowiedzi na zapytania ofertowe,
• Obsługi reklamacji oraz ewentualnych poprawek projektów,
• Wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. wystawienie faktury).

2.2. Dane osobowe zbierane i przetwarzane przez Administratora obejmują m.in.:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres zamieszkania lub adres dostarczenia usługi,
• Dane do faktury (jeżeli dotyczy).

2.3. Przekazanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić realizację zamówienia lub udzielenie odpowiedzi na zapytania.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy,
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. prowadzenie dokumentacji księgowej),
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

4. Prawa Użytkowników

4.1. Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania lub uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), w przypadku gdy przetwarzanie danych nie jest już konieczne do celów, dla których zostały zebrane,
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych do innego administratora,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

4.2. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem za pomocą podanego w punkcie 1.2 adresu e-mail.

4.3. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku, gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji zamówień i świadczenia usług,
• Wynikający z obowiązków prawnych Administratora (np. archiwizacja dokumentów księgowych),
• Do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

5.2. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

6. Udostępnianie danych osobowych

6.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np. firmom księgowym, dostawcom usług technicznych, firmom kurierskim.

6.2. Administrator zapewnia, że wszyscy partnerzy, z którymi współpracuje, przestrzegają odpowiednich zasad ochrony danych osobowych.

6.3. Dane osobowe mogą być również udostępniane organom państwowym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

7. Pliki cookies

7.1. Serwis PawelczakDesign wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz w celach analitycznych i marketingowych.

7.2. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z serwisu. Pliki te pozwalają na rozpoznanie urządzenia Użytkownika przy kolejnych wizytach, co ułatwia korzystanie z serwisu.

7.3. W serwisie stosowane są następujące rodzaje cookies:

• Cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie serwisu, np. logowanie czy nawigację po stronach,
• Cookies analityczne – zbierające informacje o sposobie korzystania z serwisu w celu ulepszania jego funkcjonowania (np. Google Analytics),
• Cookies marketingowe – wykorzystywane do personalizacji treści reklamowych wyświetlanych Użytkownikowi.

7.4. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej, w tym blokować ich automatyczne zapisywanie lub usuwać cookies po zakończeniu sesji.

7.5. Zmiana ustawień cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie serwisu i ograniczyć niektóre funkcjonalności.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych funkcjonalności serwisu.

8.2. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki Prywatności na stronie serwisu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji.