Menu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu oferującego usługi projektowania wnętrz i wizualizacji 3D, prowadzonego przez firmę PawelczakDesign. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.
1.1. Serwis internetowy dostępny pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez firmę PawelczakDesign, zwaną dalej „Usługodawcą”.
1.2. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z serwisu oraz zasady świadczenia usług przez Usługodawcę.
1.3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed skorzystaniem z usług serwisu. Złożenie zamówienia na jakąkolwiek usługę jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
1.4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i może być pobrany w formacie PDF.
2.1. Usługodawca oferuje kompleksowe usługi projektowania wnętrz oraz wizualizacji 3D, obejmujące przygotowanie planów funkcjonalnych, aranżacji przestrzeni oraz realistycznych wizualizacji 3D na podstawie indywidualnych zamówień Użytkowników.
2.2. Szczegółowy zakres usług oraz przykładowe realizacje są dostępne na stronie internetowej serwisu.
2.3. Każdy projekt jest realizowany na podstawie indywidualnych ustaleń pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, które mogą obejmować:
2.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy projekt jest niemożliwy do wykonania z przyczyn technicznych lub prawnych.
3.1. Użytkownik może złożyć zamówienie za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, telefonicznie lub mailowo.
3.2. Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów zlecenia oraz omówienia oczekiwań.
3.3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę akceptacji zamówienia oraz uzgodnienia warunków realizacji projektu, w tym terminu i kosztów.
3.4. W trakcie realizacji projektu Użytkownik zobowiązany jest do dostarczenia wszelkich niezbędnych informacji, danych oraz materiałów, które są konieczne do prawidłowego wykonania usługi.
4.1. Wszystkie ceny za usługi są ustalane indywidualnie, na podstawie zakresu pracy oraz złożoności projektu. Kosztorys przygotowywany jest przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
4.2. Użytkownik może być zobowiązany do uiszczenia zaliczki, której wysokość zostanie uzgodniona podczas składania zamówienia.
4.3. Pełna płatność za usługę musi być dokonana po zakończeniu projektu, zgodnie z ustalonym harmonogramem lub na podstawie wystawionej faktury.
4.4. W przypadku opóźnienia płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac nad projektem do momentu uregulowania zaległości.
4.5. Wszelkie płatności są realizowane w formie przelewu bankowego na wskazany numer konta lub inną metodą uzgodnioną z Usługodawcą.
5.1. Projekty wykonane przez Usługodawcę podlegają ochronie praw autorskich. Usługodawca zachowuje prawa autorskie do stworzonych prac, chyba że zostanie to inaczej uzgodnione z Użytkownikiem.
5.2. Użytkownik nabywa prawo do korzystania z projektu wyłącznie na potrzeby realizacji projektu, na który został zamówiony. Przekazanie praw autorskich wymaga odrębnej umowy.
5.3. Wykorzystanie projektów do innych celów niż uzgodnione, bez zgody Usługodawcy, może skutkować odpowiedzialnością prawną.
6.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wykonanych usług w terminie 14 dni od dnia dostarczenia projektu.
6.2. W ramach każdej usługi Użytkownik ma prawo do dwóch poprawek projektu w cenie. Dalsze poprawki będą realizowane za dodatkową opłatą, zgodnie z ustalonym cennikiem.
6.3. Reklamacja powinna być zgłoszona pisemnie lub drogą mailową na adres [adres e-mail] i zawierać szczegółowy opis problemu oraz oczekiwania dotyczące poprawek.
6.4. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Usługodawca zobowiązuje się do wprowadzenia niezbędnych poprawek w ramach uzgodnionych warunków.
6.5. Poprawki dotyczące fundamentalnych zmian koncepcji projektowej, które wykraczają poza pierwotny zakres ustaleń, mogą wymagać dodatkowych kosztów.
7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest firma PawelczakDesign, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
7.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz w celach związanych z działalnością serwisu, takich jak kontakt z Użytkownikami, realizacja projektów oraz obsługa reklamacji.
7.3. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pod adresem [adres kontaktowy].
7.4. Dane osobowe Użytkowników są chronione przed nieuprawnionym dostępem i nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody Użytkownika, chyba że jest to wymagane przepisami prawa.
8.1. Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby projekty były wykonane w terminie i zgodnie z ustaleniami. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego, takich jak siła wyższa czy opóźnienia spowodowane przez Użytkownika.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z nieprawidłowego wykorzystania projektów przez Użytkownika.
8.3. W przypadku niezadowolenia z wyników pracy, Użytkownik ma prawo skorzystać z procedury reklamacyjnej, opisanej w punkcie 6.
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej serwisu.
9.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
9.4. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
